酒店订单状态说明

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待支付

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支付待安排

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支付已安排

表示您刚刚预订支付完成,表示网站的工作人员和酒店确认房态有房,已经为您预留了房间,平台会以公众号通知和手机短信通知发送到您手机通知,在预定的日期到酒店前台报姓名办理入住就可以;如果您想取消订单,可以登录用户会员中心,联系网站客服完成取消退款(注:酒店不支持当天款、改期、取消,如需退换请按酒店预定页面的关于退款协议提前时间



支付已满房

表示您刚刚预订支付完成,表示网站的工作人员和酒店确认房态已经满房无法安排房间,平台会以公众号通知和手机短信通知发送到您手机通知,请联系客服退款或换其他房型或其他酒店



已处理(待入住)
表示此预订单处理成功,请按时去酒店入住,入住时说明:酒店前台报出您的预定姓名即可办理入住


已入住(待点评)
表示我们和酒店确认你入住了,这时可以对酒店点评。一般在您离店后的第二天


已点评
表示您已对该酒店点评了,我们审核通过后会将点评奖金打入您的账户中,您可在账户明细中查看,点评时可以上传酒店照片,获得更多奖金哟


已取消
表示此订单已被取消,取消原因请看列表中的“原因”项


友情提示
1.您提交订单后会接收到订单正在处理中的短信提醒,待我们和酒店确认有房后,会向您发送酒店预订成功的短信提醒
2.没有特殊说明,酒店最晚保留时间当天有效
3.如行程有变等,需取消订单,请及时提前与我们联系。